Должностные обязанности и достижения:
Работа с персоналом (подбор, организация обучения, составление должностных инструкций и пр., в подчинении в разные периоды деятельности офиса было до 30 человек) в том числе: организация сменного графика работы персонала с соблюдением установленных норм труда и отдыха, составление графиков отпусков, подбор, согласование, организация обучения и аттестация новых сотрудников и пр.. Привлечение клиентов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, физических лиц. Организация работы с клиентами юридическими лицами и ИП, в том числе: прием, удостоверение копий документов для открытия счетов, проверка полномочий представителей клиентов, изготовление и удостоверение карточек с образцами подписей, проведение переговоров, продвижение продуктов банка и пр.. Организация работы по обслуживанию физических лиц, в том числе: разрешение текущих вопросов, возникающих во взаимоотношениях с клиентами, работа с завещательными распоряжениями клиентов и пр.. Организация работы по кредитованию физических лиц по программам банка. Организация кассового обслуживания физических и юридических лиц, в том числе организация подкрепления денежной наличностью офисов в городе Ноябрьске и Муравленко. Организация системы контроля за работой исполнителей (в том числе исполнение требований действующего законодательства по валютному контролю, Закона 115-ФЗ, Закона о защите персональных данных, внутренних положений банка и пр.), последующая проверка документов офиса, проведение текущих проверок деятельности специалистов офиса. Участие в проверках офиса, проводимых службой внутреннего контроля и представителями ЦБ РФ. Составление и контроль за сметами бюджета офиса, выполнение функций бюджетного контролера офисов в ЯНАО. Работа с обращениями физических и юридических лиц, гос. органов, договорная и претензионная работа. Работа в рамках ФЗ 44 (гос.закупки): выбор заказчика, первоначальное определение необходимости участия в торгах, обоснование необходимости участия перед вышестоящим руководством, подготовка документов для участия, последующее взаимодействие с заказчиком и пр.